Оформление заказа через интернет. Апгрейдим страницу оформления заказа, чек-лист

Добро пожаловать в сайт - интернет-магазин модной одежды и стильного домашнего текстиля для всей семьи. Мы предлагаем Вам пошаговую инструкцию по оформлению заказа. Следуйте простым шагам, описанным ниже, чтобы процесс покупки стал не только приятным удовольствием, но и лёгким.

1. Регистрируемся на сайте

Чтобы все Ваши товары сохранялись в корзине, а также была доступна история всех Ваших покупок, доступны персональные скидки, бонусы и промокоды, трек-номера отправок и прочая информация - Вам необходимо пройти регистрацию.

Это просто:

1.1. В правом верхнем углу найдите раздел "Мой профиль". Выберите пункт "Регистрация".

1.2. Заполните Ваши контактные данные. Нажмите кнопку "Регистрация". На указанный электронный адрес Вам придет подтверждение об удачной регистрации. Рекомендуем дополнительно сохранить информацию (ваш e-mail и пароль) для входа, например, в записную книжку.

2. Выбираем товары

2.1. Перед выбором товаров и совершением покупок на сайте войдите в свою учетную запись. В правом верхнем углу сайта найдите раздел "Мой профиль", выберите пункт "Войти". Введите e-mail и пароль, который указывали при регистрации. Поставьте галочку в пункте "запомнить", чтобы не вводить данные каждый раз при входе на сайт.

2.2. Выберите в главном меню магазина желаемый раздел и категорию с товарами.

2.3. Дополнительные фильтры товаров помогут Вам быстрее найти то, что Вы ищете. Просто укажите, например, нужный Вам размер, товар или цвет.

2.4. Кликнув на изображение товара, Вы попадете на страницу с его описанием. Если товар представлен в нескольких размерах и цвете, справа от фото выберите необходимые Вам параметры.

2.5. Выбрать размер не всегда просто. Для этого под изображением товара есть вкладка "Размерный ряд". Здесь указаны параметры, которые прописаны специально под данное изделие, и рекомендации по определению своего размера.

2.6. Убедившись в правильном выборе размера, нажмите кнопку "Добавить в корзину", чтобы товар был добавлен в Вашу корзину.

2.7. Всплывающее окно подтверждает, что Вы добавили товар в корзину. Чтобы выбрать другие товары нажмите "Продолжить покупки", если Вы уже нашли всё, что хотели, нажмите "Оформить заказ".

2.8. Захотели посмотреть еще чего-нибудь? Отличное решение! В нашем магазине помимо одежды для всей семьи есть широкий выбор красивых товаров для дома, например, постельного белья из 100% хлопка. Почему бы не обновить спальню ярким цветочным постельным бельём?

3. Оформляем заказ

3.1. Все, что понравилось и давно планировалось купить уже нашли? Вы можете увидеть информацию о содержимом своей корзины и стоимости выбранных товаров в правом верхнем углу. Нажмите на значок, чтобы посмотреть список товаров. Чтобы перейти в содержимое корзины и проверить соответствие товаров перед оформлением заказа, нажмите кнопку "Корзина".

3.2. Проверьте товары, расцветки, размеры и количество, чтобы всё было в нужном количестве и качестве.

3.3. Рассчитайте стоимость доставки до Вашего города и поселения. В правом нижнем углу страницы корзины нажмите кнопку "Рассчитать". Укажите страну, регион, город и индекс.

3.4. Ниже будут предложены доступные способы доставки для указанного адреса. Выберите наиболее удобный для Вас способ. Службы доставки СДЭК и BOXBERRY могут доставить ваш заказ до пунктов выдачи в Вашем городе или курьером до двери дома или работы, при выборе Почты России заказ будет доставлен в Отделение почтовой связи. (При подтверждении заказа менеджер магазина Вам предложит наиболее близкий Пункт выдачи и подскажет как скорее получить заказ).

3.5. Определившись со способом доставки нажмите кнопку "Выбран способ доставки".

В данном случае сумма заказа свыше 5 000 рублей, поэтому для данного региона стоимость доставки до пунктов выдачи будет бесплатной.

3.6. Выбрав способ доставки и рассчитав стоимость доставки, нажмите кнопку "Оформить заказ", перейти к следующему шагу оформления заказа.

3.7. Если Вы уже зарегистрированы, подтвердите свою учётную запись, нажав кнопку "Войти". Если Вы не успели зарегистрироваться Вы можете сразу перейти к регистрации в разделе "Новый покупатель" или оформить заказ как гость - далее менеджер магазина проведет регистрацию самостоятельно при подтверждении заказа.

3.8. Укажите способ и адрес доставки, если ранее пропустили данный пункт. Если остались вопросы или есть пожелания - укажите их в комментариях к заказу. Затем нажмите кнопку "Разместить заказ".

3.9. Поздравляем! Ваш заказ успешно размещен. Ожидайте звонок менеджера для подтверждения заказа. Если у Вас есть вопросы - обязательно задайте их сотруднику магазина.

4. Контролируем выполнение заказов

Процесс производства, комплектации и отправки заказа может быть не всегда Вам интересен как покупателю. Но иногда бывает важно знать на какой стадии находится заказ: находится в наборе или уже отправлен, какой службой доставки был отправлен и какой трек-номер отслеживания посылки.

Для этого все зарегистрированные покупатели в разделе "Мои заказы" могут увидеть всю подробную информацию по своим заказам.

4.1. В разделе "Мои заказы" представлен список всех заказов, выполненных с Вашего аккаунта.

4.2. Нажмите на заказ, чтобы увидеть все детали заказа.

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК? Не переживайте!

Напишите нам на zakaz@сайт или оставьте заявку в онлайн-консультанте в левой нижней части сайта.

Спасибо, что изучили нашу инструкцию.

Теперь Вы умеете с легкостью оформлять заказы в нашем интернет-магазине сайт

В разделах каталога нажимайте кнопку «В корзину» на тех товарах, которые вас заинтересовали.

В правом верхнем углу вы всегда будете видеть общую стоимость заказа.

Для каждого товара есть подробное описание и увеличенное изображение. Для просмотра подробного описания кликните мышкой по изображению или названию товара.

2. Добавление товара в корзину

Перейдите на страницу нужного товара, добавьте его в корзину, кликнув по кнопке (1), и укажите необходимое количество.

Если у товара есть опции (цвет/размер/объём/вес), выберите нужную (2). Если вы хотите приобрести товар позже, добавьте его в личном кабинете во вкладку «Избранное» (3).

После того как вы определились с выбором, кликните по кнопке «Оформить заказ» (4) или нажмите на «Корзину» (5).

3. Корзина

В « » находятся все выбранные товары. Вы можете изменить количество товаров или удалить их из «Корзины». Если какого-либо товара нет в наличии, сайт предложит замену.

Если у вас есть промокод, введите его в поле «Промокод».

С правилами использования промокодов можно ознакомиться « ».

Сформировали «Корзину»? Тогда переходите к шагам «Авторизация» и «Оформление заказа».

4. Авторизация

Вы можете оформить заказ без регистрации через кнопку «Купить без регистрации». Рекомендуем авторизоваться, чтобы получать индивидуальные предложения и подарки после каждой покупки.

5. Оформление заказа. Доставка

Мы сохраним эти данные, чтобы вам не пришлось вводить их снова при оформлении следующего заказа.

Затем укажите адрес доставки (3).

Если необходимо добавить новый, нажмите на кнопку (4). Вы можете ввести адрес самостоятельно или воспользоваться картой.

Также вы можете оформить доставку в ближайшую точку выдачи заказов. Выберите нужную на карте (5).

Выберите дату и время доставки (6 и 7). Некоторые интервалы доставки отмечены значком машинки (8). Это значит, что курьер будет рядом с вами в это время, а вы сможете получить заказ с доставкой по низкой цене.

Переходите к шагу оплаты.

6. Оформление заказа. Оплата

Вы можете ещё раз проверить свой заказ, ознакомиться с итоговой ценой и выбрать удобный способ оплаты.

Если вы забыли ввести промокод на странице «Корзины», вы можете сделать это сейчас. Здесь же вы можете указать любую дополнительную информацию и пожелания для курьера.

Если вы хотите получить чек по смс, отметьте галочкой соответствующее поле. После этого нажмите кнопку «Оформить заказ».

Открылась страница с номером заказа? Это успех: вы оформили заказ.

Выбор товара

Найти товар на сайте «М.Видео» можно несколькими способами: окно поиска в правом верхнем углу, меню, каталог, сравнение нескольких товаров, подбор товара по параметрам.

Если вам нужна помощь в выборе товаров, почитайте наши .

Способ 1. Поиск на сайте

Окно поиска находится в правом верхнем углу. Введите в поле наименование товара или воспользуйтесь функциями расширенного поиска. В этом случае уже при вводе первого слова вы увидите подсказки.

Способ 2. Фильтры

Чтобы сузить круг результатов, используйте фильтры, а чтобы найти нужный товар быстрее — сортировку.

· по производителю;

· по цене;

· по акциям.

Способ 3. Товарный каталог

В каталоге интернет-магазина товары разделены по категориям. В каждой из категорий вы можете отсортировать технику по цене и/или производителям, обозначив диапазон цен и/или перечень производителей, которые вас интересуют. Чтобы увидеть категории товаров, выберите нужный раздел в строке каталога прямо под логотипом «М.Видео».

Способ 4. Подбор по параметрам

Подбор по параметрам позволяет ограничить список товаров только теми, которые соответствуют указанным вами характеристикам.

Способ 5. Сравнение товаров

Чтобы сравнить несколько товаров, отметьте каждый из них галочкой в поле «Сравнить» и нажмите кнопку «Сравнить» — вы увидите таблицу, показывающую различия и сходства в характеристиках между выбранными товарами. В таблицу можно добавить не более 5 товаров.

Оформление заказа

Шаг 1

Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку.

Шаг 2

Зайдите на страницу товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину» либо на иконку с изображением магазинной тележки, если вы совершаете покупку со страницы выбора товаров. Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Отсутствие кнопки означает, что товара нет в продаже или его можно приобрести только в розничном магазине.

Шаг 3

Пока оформление заказа не завершено, можно изменять количество экземпляров товара в корзине, добавлять сертификаты дополнительного обслуживания и/или купоны на установку, подключение техники, удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически. В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Шаг 4

Если вы зарегистрируетесь, то в следующий заказ будут автоматически добавлены ваши личные данные и другая информация, указанная ранее: адрес доставки, любимый магазин и т. д.

Зарегистрированные пользователи могут:

· отслеживать статус заказа;

· получать спецпредложения и приглашения на закрытые распродажи;

· накапливать и списывать Бонусные рубли;

· оформлять кредит онлайн;

· сохранять историю заказов.

· добавлять товар в избранное.

Шаг 5

Укажите номер Бонусной карты — и мы начислим Бонусные рубли за вашу покупку.

Не забудьте проверить, зарегистрирована ли ваша карта.

Выберите способ получения заказа и тип оплаты.

Шаг 6

Если в вашем заказе несколько товаров, способы их доставки могут не совпадать.

В этом случае нужно оформить заказы последовательно.

Шаг 7

Проверьте данные и нажмите на кнопку «Закончить оформление».

Готово: ваш заказ создан!

После покупки вы получите по SMS на номер телефона, указанный в личном кабинете. Пожалуйста, проверьте корректность номера телефона до совершения покупки. Внимание: повторная отправка документа невозможна.

Шаг 8

Как это сделать?

Войдите в свой личный кабинет. Оценка доступна в блоке с последними заказами, на странице «История заказов» или на странице деталей конкретного заказа. Просто нажмите на ссылку «Оцените заказ» в нужной строке.

В открывшейся форме выберите количество звёзд, при желании оставьте комментарий и нажмите кнопку «Отправить оценку». Спасибо!

Приветствую тебя дорогой читатель. Эта статья адресована тем кто много слышал, читал и даже просматривал сайты интернет магазинов, но до сих пор не решался сделать покупку. Сегодня продающих сайтов большое количество и про я писал в отдельной статье. Если интересно, можете начать с нее.

Процесс покупок совсем не сложен. Действуя по одному и тому же алгоритму можно совершать покупки в любых интернет магазинах не только в своей стране, но и по всему миру. Сегодня разберем порядок действий в магазине Ozon.ru. Это очень известный магазин в интернете, в котором можно купить практически все: продукты питания, одежду, электронику, авиабилеты... Этот список невозможно закончить.

Как сделать покупку в интернет магазине

Прочитав эту инструкцию, вы познакомитесь с тем, регистрируются на сайте, как выбирают и оплачивают товары. Итак, совершим нашу первую покупку в интернет магазине Озон.ру по шагам.

Заходим на сайт магазина

Вы можете перейти в магазин, кликнув на картинку ниже (откроется в новом окне)

Или в адресной строке браузера набираем название сайта Ozon.ru латинскими буквами и нажимаем Enter (смотри рисунок ниже). При наборе в выпадающем окне появятся строки, среди которых будет и строка с названием сайта. Можете свободно щелкнуть по ней, не набирая название сайта самостоятельно до конца. Должна открыться главная страница сайта. А можете перейти в магазин по этой ссылке Ozon.ru (откроется в новом окне)

Переход на сайт магазина Ozon.ru

Регистрация и личный кабинет

Для совершения покупок необходима регистрация на сайте магазина. Эта процедура быстрая и много времени у вас не отнимет. Регистрация нужна для оформления сделок и отслеживания операций с товаром. Вы сможете отслеживать все ваши покупки в личном кабинете. Для регистрации потребуется электронная почта. Если ее у вас нет, то вот вам инструкция .

Для регистрации на Ozon.ru вверху страницы кликните пиктограмму Человечек (смотри рисунок ниже).

Регистрация на Ozon.ru через Личный кабинет

Далее выбираем строку Личный кабинет и сразу оказываемся на странице входа в интернет-магазин. Но так как мы здесь не зарегистрированы, то кликаем переключатель в положение Я делаю заказ впервые (смотри рисунок ниже).

Вход в интернет магазин под своей учетной записью

Теперь нажимаем кнопку Продолжить и переходим непосредственно к регистрации личного кабинета в интернет магазине. Вам необходимо заполнить все поля без ошибок.

В поле E-mail нужно ввести полное ящика (оно состоит из двух частей разделенных знаком @ ). В поля Пароль и Повтор пароля нужно ввести одинаковую комбинацию из символов и цифр. Минимальная длина пароля 6 знаков. Запишите данные регистрации к себе в записную книжку, чтобы не забыть их.

Не используйте пароль от вашей почты. Здесь должен быть свой пароль.

Регистрация. Заполнение данных.

После ввода всех данных нажимаем кнопку Продолжить . В случае успешной регистрации вы увидите страницу с благодарностью за регистрацию.

Что-то пошло не так?! Кликни эту строку, чтобы узнать причину

Если при вводе электронной почты или пароля вы допустили ошибку, то регистрация не произойдет. Вам нужно будет исправить ошибки. Возможно появится окно следующего содержания

Подтверждение, что вы не робот

Не беспокойтесь, ничего страшного не произошло. Это сработала защита сайта от массовых регистраций, которые могут выполнять специальные программы (боты). Вам нужно подтвердить, что вы человек. Кликайте в квадратик Я не робот . Далее вам нужно выполнить задание, которое появиться на экране. Вот например, как это было у меня.

Капча. Средство защиты от ботов на сайте

Вам нужно выбрать все квадратики в которых находится искомый объект. Смотрите внимательнее. Такое разгадывание можно выполнить несколько раз.

Выбор товара для покупки

Ну что же, регистрацию прошли. Теперь за покупками.

Давайте купим в этом магазине книгу "Хроники Нарнии" в подарочном издании. Сайт магазина у нас уже открыт. И нам нужно найти книжный раздел.

В строке наверху есть кнопка Все разделы . Кликните по ней, чтобы раскрыть полный список разделов магазина. Наводя курсор на любой из них, вы щелчком левой клавиши мыши входите туда. Я выбираю раздел Книги.

Если вы заранее знаете, какую книгу хотите купить, автора и название можно сразу указать в окне поиска магазина. Если вы еще раздумываете над выбором, то колонка слева поможет вам сузить круг поиска. Например, я хочу купить книгу в подарок ребенку. Выбираю раздел Детям и родителям . Ниже выбираю Художественная литература . Щелкаю по записи левой кнопкой мыши и оказываюсь на соответствующей странице.

Вновь можно обратиться к колонке слева. Здесь вы находите нужного автора или любимый жанр, можете задать книги для определенного возраста или предпочитаемого вами издательства и т.д. Я захожу в раздел Литература по возрастам - 11-14 лет . Далее Подарочные издания и комплекты – Подарочное оформление и выбираю понравившуюся мне книгу - Хроники Нарнии. (Не пугайтесь заходить в разные разделы, всегда можно вернуться назад, нажав на верхней панели стрелочку влево.)

Щелкнув по картинке, вы видите подробную информацию о книге: формат издания, год выпуска, описание. Ниже находятся отзывы и рецензии.

Будьте внимательны! Книги могут продавать и в электронном варианте. Тогда вам нужно ее просто скачать, а бумажный вариант вы не получите.

Если вам что-то непонятно, внизу есть раздел Помощь. Возможно, там вы найдете ответ на свой вопрос.

Оформление заказа

Я решил приобрести книгу «Хроники Нарнии» и нажимаю на кнопку Добавить в корзину . Рядом со словом Корзина в верхнем углу появилась единичка. Это отображается количество выбранного товара.

На этой странице (смотрите рисунок ниже) нужно уточнить некоторые данные по доставке и оплате. Здесь все просто и понятно. Укажите ваш номер телефона для отслеживания статуса заказа по СМС. В разделе Доставка выберите свой населенный пункт. Введите в это поле ваш почтовый индекс и название населенного пункта будет автоматически определено.

Внимание! Если в вашем городе нет пунктов выдачи товара, то самый дешёвый способ доставки Самовывоз будет не доступен.

Кликаем на удобный для вас способ доставки и заполняем дополнительные сведения: улица дом, квартира.

Оформление заказа на Ozon.ru

Оплата товара возможна любыми доступными для вас способами онлайн. По умолчанию предлагается выполнить платеж банковской картой, но вы можете поменять способ оплаты кликнув по соответствующей кнопке.

Если вы выбираете Самовывоз , то доступен вариант оплаты при получении товара в пункте выдачи.

Итак, проверяем все данные и нажимаем на кнопку Подтвердить заказ .

Появляется страница с сообщением о сделанном заказе и его номере. С помощью номера можно проследить за передвижением товара до вашего почтового отделения. Если вы будете получать заказ в пункте самовывоза, то должны назвать номер при получении.

На вашу почту и на мобильный телефон придет сообщение-напоминание о сделанном заказе.

Мы совершили покупку в интернет магазине. Возможно со временем интерфейс магазина будет изменяться, и вы заметите отличия в скриншотах. Но порядок действий останется прежним, и вам не составит труда совершить покупку по этой инструкции. Удачных покупок!

Дорогой читатель! Вы посмотрели статью до конца.
Получили вы ответ на свой вопрос? Напишите в комментариях пару слов.
Если ответа не нашли, укажите что искали .

• авторизоваться (если вы новый покупатель - зарегистрироваться),
• выбрать необходимые товары,
• оформить и отправить заказ.

1. Авторизация / регистрация

В появившейся форме введите в соответствующие поля номер своего сотового телефона и пароль. Для регистрации или, если вы не помните пароль, нажмите ссылку "Получить пароль по SMS". Новый пароль придет на указанный номер в течение нескольких минут.

Введите полученный пароль в соответствующее поле формы и нажмите кнопку "Войти".

Номер вашего телефона, появившийся над поисковой строкой, означает, что вы успешно вошли в систему. Проверьте, правильно ли определился ваш географический регион (сайт определяет его автоматически). В зависимости от региона цены на товары могут немного отличаться, поэтому лучше сразу исключить возможные недоразумения. Если регион определился неправильно, кликните по его названию и в появившемся окне выберите нужный. Система его запомнит.

2. Поиск и выбор товаров

Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Искать можно также по фирме-производителю, а препараты - по действующему активному веществу. Поиск производится динамически по мере ввода запроса, и результаты выводятся сразу. Обновлять страницу не требуется. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.

Для поиска и выбора товаров можно также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню "Товары" откроется двухуровневое меню, где в левой колонке - названия основных разделов, а справа - соответствующие подразделы.

Страницы поисковой выдачи и подразделов каталога имеют схожий вид. Можно сразу направить нужный товар в Корзину, либо отложить на будущее в Избранное (список "избранных" товаров доступен в Личном кабинете). Для получения подробной информации о товаре, кликните по его названию или картинке.

На странице каждого товара дано его подробное описание, для препаратов указаны их действие, показания и противопоказания, способ применения, взаимодействие с другими лекарственными препаратами. Также на странице размещены сертификаты и/или другие официальные документы, подтверждающие качество и подлинность товара.

При отправке очередного товара в Корзину, информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются - справа над поисковой строкой.

3. Оформление и отправка заказа

Для оформления заказа зайдите в Корзину, кликнув по слову "Корзина" справа над поисковой строкой, либо по кнопке "Оформить" после отправки в Корзину последнего товара.

Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки.

Выберите удобную для вас аптеку из расположенных на карте. Голубые кружочки с цифрами означают, что в данном районе несколько аптек. Кликните по такому кружку в нужном вам районе, и он "рассыпется" на одиночные аптеки, приблизив фрагмент карты. Карту можно "перетаскивать", менять масштаб, используя колесо мыши и инструмент увеличения-уменьшения масштаба сбоку карты. Для удобства есть строка поиска по карте, куда можно ввести конкретный адрес, объект, улицу или станцию метро.

При наведении курсора на значок аптеки показывается ее название, а при клике - вся необходимая информация: адрес, название, часы работы, телефон, ближайшая станция метро (там, где есть метрополитен). Чтобы выбрать аптеку в качестве пункта доставки, кликните "Выбрать".

Как альтернативный вариант - под картой все аптеки даны обычным списком. У каждой присутствует необходимая информация и кнопка "Выбрать".

Пункт доставки выбран. При следующих заказах он будет указываться автоматически, пока вы не захотите заменить его другим. Для завершения оформления нажмите кнопку "Оформить заказ".

Заказ создан и отправлен в обработку.

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени.

После того, как вы оформили заказ и отправили его в обработку, в течение дня с 9:00 до 18:00 по местному времени с вами может связаться менеджер сайт для того, чтобы подтвердить заказ. В тот момент, когда ваш заказ отправится на сборку, вам будет отправлено первое SMS-сообщение: "Ваш заказ № **** отправлен на сборку…"

* Под «заказом» и «бронированием» на сайте сайт понимается формирование пользователем сайта заявки в адрес поставщика от аптечной организации на поставку выбранного товара в соответствии с заключенным между последними договором поставки.
Обращаем внимание, что товары аптечного ассортимента могут иметь противопоказания, перед применением рекомендуем ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.